- Pobierz formularz zwrotu i uzupełnij go oraz dołącz do zwracacnych produktów. (Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, możesz wypisać go ręcznie.Ważne aby zawierał wszystkie dane, które są we wzorze)
- Spakuj rzeczy wraz z wypełnionym formularzem i wyślij na adres:
JOKO SUPPLY
JOANNA JARMOŁOWICZ
UL.POWSTAŃCÓW ŚLĄSKICH 102/17
01-466 WARSZAWA
(Aby usprawnić proces zwrotu prosimy aby wysyłać za pomocą innej firmy kurierskiej niż Poczta Polska)
- Towar powinien posiadać wszywkę karkową (beżową z logo marki)
- Zwracane ubrania powinny posiadać wszystkie oryginalne metki papierowe, jest to kolejna postawa do zatwierdzenia zwrotu
- Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia zwrotu w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zwrotu
- Towar powinien być zabezpieczony. Sprzedający nie odpowiada za wady powstałe podczas transportu.
- Na realizację zwrotu mamy ustawowo 14 dni roboczych, jednak staramy się realizować je dwa razy w tygodniu.
- Zwrot liczy się 14 dni roboczych od dnia dostarczenia
- Dzień nadania oznacza dzień zwrotu
- Koszt wysyłki ponosi kupujący
Reklamacja:
Chcesz zareklamować produkt? Napisz do nas na help@jokosupply.com i wypełnij formularz reklamacyjny, który jest do pobrania TUTAJ. Do wydrukowanego, wypełnionego formularza dołącz dowód zakupu oraz reklamowany produkt i wyślij całość na adres:
JOKO SUPPLY
JOANNA JARMOŁOWICZ
UL.POWSTAŃCÓW ŚLĄSKICH 102/17
01-466 WARSZAWA
Reklamacja zostanie rozpatrzona wciągu 14 dni roboczych. Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są fabrycznie nowe i objęte dwuletnią gwarancją. Reklamacja obejmuje wyłącznie wady i uszkodzenia nie wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu.
Koszt wysyłki ponosi kupujący.